תנאי שימוש ללקוחות (פיילוט)

1. על התנאים האלה

התנאים האלה חלים כשאת משתמשת בקישור אישי מהמטפלת שלך ("המטפלת") כדי לשלוח בקשה דרך הפלטפורמה שמפעיל המפעיל ("המפעיל"). בלחיצה על כפתור האישור את מאשרת שקראת אותם ומסכימה להם. אין צורך לפתוח חשבון. את מאשרת שאת בת 18 ומעלה. השירות אינו מיועד לקטינים; אם את מתחת לגיל 18, אל תשתמשי בו.

2. מהו השירות ומה הוא אינו

הפלטפורמה מאפשרת לך לשלוח תמונות של הציפורניים שאת רוצה, והמטפלת מקבלת אותן יחד עם הצעה להערכת זמן ומחיר.

• ההערכה היא הצעה בלבד. תוכנת מחשב בוחרת שירותים מתוך המחירון של המטפלת. המטפלת בודקת אותה ורשאית לשנות אותה; הזמן והמחיר הסופיים מסוכמים איתה.
• ההערכה אינה הצעה מחייבת, הזמנה או הבטחת מחיר עד שהמטפלת אישרה אותה.
• הפלטפורמה אינה שירות תשלומים ואינה נותנת ייעוץ רפואי. ספרי למטפלת על כל מצב של הציפורניים, העור או הבריאות.

3. איזה מידע נאסף ולמה

• השם, מספר הטלפון והשפה שלך.
• התמונות שהעלית (תמונות השראה ותמונה של היד) וכל הערה שכתבת.
• בחירת מועד התור ורישומים טכניים על מתי הבקשה נוצרה ואושרה.

אנחנו משתמשים בהם רק כדי להכין את ההערכה, לאפשר למטפלת לבדוק אותה ולקבוע את התור. איננו מוכרים אותם ואיננו משתמשים בהם לפרסום.

4. שירות בינה מלאכותית חיצוני

כדי להפיק את ההצעה, התמונות וההערות שלך נשלחות בחיבור מוצפן לספק בינה מלאכותית חיצוני הנמצא בארצות הברית. הספק מעבד אותן רק כדי להחזיר את ההצעה ועשוי לשמור את הקלט עד 30 יום. נתוני מיקום ומטא-נתונים אחרים מוסרים מהתמונות לפני שהן נשמרות או נשלחות. באישור התנאים האלה את מסכימה לעיבוד הזה ולהעברת התמונות וההערות שלך לארצות הברית.

5. ללא אימון על תמונות

איננו משתמשים בתמונות שלך כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית, ואיננו מתירים זאת לספק בתנאים שבהם אנחנו עובדים איתו. בתוך תקופת 90 הימים המתוארת בהמשך, ייתכן שנצפה בתמונות גם כדי לבדוק את איכות ההערכות, למטרה זו בלבד ולעולם לא לאימון מודלים.

6. כמה זמן המידע נשמר ומחיקה

העותק שלנו של התמונות נמחק 90 יום אחרי התור (או 90 יום אחרי הבקשה אם לא נקבע תור), או מיד אם תבקשי. הספק עשוי לשמור את הקלט שקיבל עד 30 יום. אפשר למחוק את התמונות בעצמך מתוך הפלטפורמה בכל עת, או לבקש מהמטפלת או מהמפעיל למחוק את המידע שלך. גיבויים עשויים לשמור מידע שנמחק לתקופה קצרה נוספת עד שייעלם.

7. מי אחראי למידע שלך

המטפלת מחליטה למה ואיך משתמשים במידע שלך, והיא האחראית עליו כלפייך. הפלטפורמה מעבדת אותו מטעמה ורק ככל שנדרש למתן השירות. המטפלת והמפעיל יכולים לראות את המידע; אף אחד אחר לא יכול, מלבד ספק הבינה המלאכותית החיצוני שתואר לעיל.

8. אבטחה

אנחנו מגינים על המידע באמצעים האלה: קישור אישי שאי אפשר לנחש ושפג תוקפו; גישה לתמונות רק דרך קישור שנבדק; חיבורים מוצפנים; קודי הקישורים נשמרים רק בצורה מוצפנת שאי אפשר לשחזר; הגבלה של ניסיונות חוזרים; ויומנים שאינם כוללים שמות, מספרי טלפון או תמונות. אין מערכת מאובטחת לחלוטין. אל תשתפי את הקישור האישי שלך.

9. פיילוט: ללא התחייבות לזמינות

הפלטפורמה בפיילוט. היא עשויה להיות איטית, להשתנות, להכיל טעויות או להיות לא זמינה ללא הודעה. את התור כדאי לוודא מול המטפלת.

10. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת לפי הדין הישראלי, המפעיל אינו אחראי לנזק עקיף או תוצאתי, ואינו אחראי לאיכות עבודת המטפלת, למחיריה או לזמינותה. אחריותו הכוללת של המפעיל כלפייך בגין הפלטפורמה מוגבלת לסכום ששילמת עבורה (שהוא אפס). אין בתנאים אלה כדי להגביל אחריות שלא ניתן להגבילה על פי דין, לרבות בגין כוונה או רשלנות רבתי.

11. שינויים בתנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. כשהגרסה משתנה תתבקשי לקרוא ולאשר אותה לפני שתמשיכי.

12. יצירת קשר והדין החל

לשאלות או לבקשת מחיקה, פני למטפלת או למפעיל בפרטי הקשר שהמטפלת מסרה לך. על התנאים חל הדין של מדינת ישראל, ולבתי המשפט המוסמכים בישראל סמכות שיפוט ייחודית.

13. הודעת פרטיות בקצרה

• מי אחראי: המטפלת מחליטה למה ואיך משתמשים במידע שלך; המפעיל מפעיל את הפלטפורמה מטעמה.
• מה נאסף: שם, מספר טלפון, שפה, תמונות, הערות ופרטי התור.
• למה: כדי להכין את ההערכה, לאפשר למטפלת לבדוק אותה ולקבוע את התור, ולבדוק את איכות ההערכות.
• כמה זמן: העותק שלנו נמחק 90 יום אחרי התור, או מיד לפי בקשה; ספק הבינה המלאכותית עשוי לשמור קלט עד 30 יום.
• הזכויות שלך: לעיין במידע, לתקן אותו ולמחוק אותו. פני למטפלת או למפעיל.
• יצירת קשר: הפרטים שהמטפלת מסרה לך.